プライバシーポリシー

ワヨー株式会社

個人情報保護管理者：原 崇啓
電子メール ：t.hara@wayo.co.jp
電話番号 ：03-3866-1968

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

会員登録情報

• 会員登録、会員管理業務で利用するため
• 契約及びそれに伴う連絡、商品配送、アフターケアなどに利用するため
• 顧客情報管理、販売管理、購入時・利用時及び失効時のポイント履歴の確認などに利用するため

購入者情報

• 契約及びそれに伴う連絡、商品配送、アフターケアなどに利用するため
• 顧客情報管理、販売管理に利用するため業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。
ただし、本サービスのクレジットカード決済において、本人認証サービスである3Dセキュアの適用に伴い、クレジットカードを利用し決済を行うお客様の情報を以下の通り第三者に提供する場合があります。

• お客様が、当社の提供するサービスにおいてクレジットカード決済を利用する際、本人認証サービスである3Dセキュア（EMV 3-D Secure）を推奨または必須とする場合があります。
  3Dセキュアは、お客様のカード情報が不正に利用されることを防止するためのセキュリティ対策です。
• お客様が3Dセキュアを利用する場合、または3Dセキュアの認証が必要となる取引において、クレジットカード会社および本人認証サービスを提供する事業者に、お客様の氏名、電話番号、emailアドレス、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報、購入履歴、その他取引に関する情報が提供されることに同意するものとします。
  これらの情報は、お客様の本人確認および不正利用のリスク判定のために利用されます。
• 前項に基づき提供された情報は、各事業者において、それぞれのプライバシーポリシーおよび個人情報保護方針に基づき適切に管理されます。当社は、お客様の同意なく、これらの情報を上記目的以外に利用することはありません。
• お客様が3Dセキュアの認証を完了できない場合、またはクレジットカード会社や本人認証サービス提供事業者から不正利用のおそれがあると判断された場合、当該取引が中止されることがあります。これによりお客様に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
• お客様は、3Dセキュアの利用にあたり、ご自身のクレジットカード会社が定める3Dセキュアに関する規約および本人認証の手順を遵守するものとします。

また、以下の場合において外国（本邦の域外にある国または地域をいいます）にある第三者に個人情報を提供することがあります。お客様に支払い手続き、並びにその他の商品・サービスの提供等のために必要な範囲内、当社のサービス責任における費用等を担保する手続き上必要な範囲内で、お客様の氏名、年齢、住所その他サービス利用等の個人情報、商品購買履歴等の個人関連情報を電子的方法等で送付することにより提供いたします。

お客様の個人情報を、日本国外の事業者等の第三者（お客様が利用されている外国のカード発行会社等を含む）に提供する場合、当社ではお客様から収集した情報からはご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。

• 提供先が所在する外国の名称
• 当該国の個人情報保護に関する情報
• 発行会社の個人情報保護の措置

尚、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。 その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、業務対応できない可能性があります。

ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得を行っておりません。

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

個人情報問合せ窓口
窓口責任者：原 崇啓
住所　　 ：東京都台東区蔵前1-8-2
電話/FAX ：03-3866-1968/03-3864-5019
電子メール：t.hara@wayo.co.jp